По мнению некоторых медиков, получить травму лучше места жительства. Именно такой вывод напрашивается из истории, которую сотруднице газеты «Гривна» рассказала ее знакомая – жительница Херсона Виктория
В канун новогодних праздников женщина гостила у родных в селе Старая Збурьевка. Там упала и сильно травмировала руку. Произошло это 27 декабря, когда в Херсонской области была гололедица
В тот же день, когда Виктория упала, она решила обратиться за помощью к медикам – поврежденная рука очень болела и набухла. Симптомы указывали на возможный перелом.
Из Старой Збурьевки в Херсон больше 50 км. К тому же своего авто у херсонки нет, поэтому в Херсон ей было добираться труднее, чем до Голой Пристани, расстояние до которой из этого села почти 17 км
В местной больнице Виктория подошла к окошку регистратуры и спросила сотрудницу, может ли ее принять травматолог. Медработница ответила, что для этого необходимо иметь направление от семейного врача. Виктория объяснила, что декларацию с семейным врачом она подписала в одной из херсонских больниц (поскольку проживает в Херсоне), а в это заведение обратилась, потому что до него из Старой Збурьевки добраться быстрее. Объяснения Виктория повторяла несколько раз, но профильному врачу ее так и не пропустили.
По словам херсонки, медработница выдала ей бумажку с банковскими реквизитами и сказала, что после уплаты 200 грн, она получит консультацию. Входит ли в эту сумму и стоимость рентген-исследования, сотрудница больницы не объяснила.
Виктория и сама не до конца поняла, куда нужно переслать те 200 гривен и за какие услуги.
Очевидно, ей было одно – чтобы оплатить счет, необходимо найти банковское отделение или терминал. Но перспектива ходить малознакомым городом в поисках банковского терминала, когда на улице гололедица, еще и с травмированной рукой, женщине показалась сложной для выполнения. Херсонка решила ехать в Херсон, чтобы уже там (по месту жительства) получить консультацию специалиста. Добираться пришлось на автобусе. В Херсоне Виктории сделали рентген и осмотрел травматолог. В конце концов опасения горожанки подтвердились – она действительно сломала руку…
В каких случаях граждане имеют право получить медпомощь (и осмотр профильного врача) в любой больнице (не по месту подписания декларации и регистрации), «Гривне» объяснил начальник отдела по организации медпомощи департамента здоровья ХОГА Михаил Балацкий:
«Направление семейного врача не нужно, лично, если речь идет об ургентных (неотложных – прим. авт.) случаях. В таком случае помощь оказывается по месту нахождения пациента. К ургентным случаям относятся, в том числе и травмы конечностей и переломы, а также инфаркты, инсульты, повреждения, полученные в ДТП и т.д. Экстренная медпомощь (ургентная) предоставляется бесплатно каждому и независимо от наличия декларации».
Если гражданин обратился с травмой и подозрение на перелом костей, чтобы пройти обследование, в больнице должен быть рентген-аппарат. Если его нет, то пациенту должны предоставить консультацию и направить в медучреждение, где есть рентген-аппарат.
Поэтому электронное направление не нужно не только в экстренных случаях. Да, без направления можно получить консультацию таких врачей-специалистов: гинеколога, психиатра, стоматолога, педиатра, нарколога, фтизиатра, а также врача, у которого пациент с хроническими заболеваниями находится под меднадзором.
Попросили Балацкого прокомментировать именно случай, который произошел с Викторией.
Он сказал так:
«Безусловно, пациентка имела право на получение помощи. И ургентная помощь входит в пакет бесплатных услуг НСЗУ, то есть безвозмездна. И рентген, и осмотр врача по ургентному направлению – бесплатные и не нуждаются в направлении семейного врача»
