Специалисты Управления защиты потребителей за первый квартал 2019 года проверили 83 предприятия.
Как
сообщили в пресс-службе областного управления Госпродпотребслужбы, из них 23 были
плановые проверки, 60 внеплановых – реакция на обращение жителей.
У 22 предпринимателей установлены разного рода
нарушения требований Закона Украины «О защите прав потребителей».
По результатам проверок 18 человек привлекли к
административной ответственности, наложено больше 3 000 гривен штрафов. Стоит
отметить, что львиная доля штрафов пришлась на сферу торговли
продовольственными товарами – 2 040 гривен.
К 13 субъектам хозяйствования применены
административно-хозяйственные взыскания на сумму 8 900 гривен. За 3 месяца
в Управление защиты потребителей обратилось 165 человек. Потребители жаловались
на качество товаров, работ и услуг.
Среди полученных обращений граждан относительно
качества товаров потребительского рынка большинство жалоб касается
непродовольственных товаров, а именно: сложной бытовой техники, электротоваров,
обуви, одежды, мобильных телефонов.
После рассмотрения жалоб потребителям вернули за
приобретенные некачественные товары и услуги 63 500 гривен. Из них в сфере
торговли непродовольственными товарами – 63 200, а в сфере предоставления
услуг – 300 гривен.