Набиуллина предложила ввести личную ответственность топ-менеджеров банков за утечки данных граждан
300 тысяч подозрительных денежных переводов останавливают российские банки каждый месяц. Об этом Эльвира Набиуллина рассказала Владимиру Путину на совещании с правительством в среду. С 1 марта у россиян появилась возможность обезопасить себя от мошеннических кредитов, оформив самозапрет на получение займов в банках. За четыре дня этой опцией уже воспользовались более трех миллионов человек. Однако ущерб от телефонных мошенников приобрел недопустимые размеры, констатировал президент.
Ситуация с телефонным и интернет-мошенничеством является крайне острой, подчеркнул Владимир Путин на совещании с правительством в среду.
– Ущерб для граждан, а значит, и для государства со стороны телефонных и интернет-мошенников приобрел просто недопустимые размеры. Очень большие, – отметил глава государства.
У кабмина действительно уже готов четкий план противодействия кибераферистам. Отчасти успех борьбы с ними зависит от самих граждан. Чтобы не стать жертвой мошенников, можно воспользоваться несколькими вариантами действий. Во-первых, оформить самозапрет на взятие кредитов. Этой опцией воспользовались уже более трех миллионов россиян, заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина. Если после самозапрета на гражданина будет оформлен заем в банке, его попросту не надо будет отдавать.
Второй вариант – самозапрет на получение иностранных звонков. Вице-премьер Дмитрий Григоренко пояснил, что такой сервис может появиться на «Госуслугах».
Кроме того, в Госдуму в ближайшее время будет внесен комплексный законопроект о противодействию кибермошенничеству.
Мы его [законопроект] прорабатывали с Центробанком и коллегами из правоохранительных органов, бизнесом, включая операторов и банки. Мы понимаем, что смысл любой мошеннической схемы – это завоевание доверия человека с целью обмануть его. Поэтому наш законопроект должен дать людям простые инструменты для самозащиты, с одной стороны. А с другой стороны, лишить мошенников возможности пользоваться уже существующими схемами, – рассказал Григоренко.
В законопроекте более 30 мер борьбы с кибераферистами. Среди них – запрет на использование иностранных мессенджеров для сотрудников банков, госорганов и операторов связи. На самом деле чиновники и силовики уже давно не пользуются импортными мессенджерами, уточнил вице-премьер. Однако если в законе появится четкая норма о том, что им запрещено так делать, любой звонок от «следователя», поступивший через тот же Whatsapp (принадлежит корпорации Meta, признана экстремистской организацией) покажется простому гражданину подозрительным.
Еще одна мера позволит людям не «гуглить» каждый незнакомый входящий номер телефона. На экране смартфона будет сразу высвечиваться наименовании учреждения. Разумеется, так будет, если звонок действительно поступил из этого учреждения.
– Мы хотим ввести обязательную маркировку звонков, которые идут от организаций. Действительно, очень много на сегодняшний день обзвонов из разных учреждений. Если звонок осуществляется из организации, то на телефоне будет высвечиваться не цифровой номер, а название организации, – предложил Григоренко.
Глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что львиная доля мошеннических действий совершается из-за утечек персональных данных. Она предложила ввести личную ответственность топ-менеджеров банков за утечки. Даже в том случае, если хакеры добрались до сведений о клиенте через его телефон с помощью вируса.
– Банк должен брать на себя и обеспечивать антивирусную защиту своего приложения,– уверена Набиуллина. – Если клиент согласился, а банк оказался не в состоянии защитить свое приложение от взлома, он должен компенсировать похищенное. Приложение банка должно быть таким же надежным, как сейф.
Что касается звонков от мошенников, Набиуллина предложила гражданам пользоваться золотым правилом: «клади трубку». Это должно быть отработано до автоматизма, уверена председатель Центробанка.
Кибермошенники превратились в полноценные преступные группы, отметила глава ЦБ. Но и у них есть слабое звено – дропперы. Посредников, которые помогают аферистам выводить и обналичивать деньги, украденные мошенниками, регулятор выслеживает и передает данные о них банкам и следственным органам.
С прошлого года ЦБ начал блокировать дропперам доступ к дистанционному банковскому обслуживанию, рассказала Эльвира Набиуллина.
Чтобы «дропперство» не развивалось дальше, регулятор предлагает ограничить количество банковских карт в одни руки. Обычных граждан мера не затронет, заверила глава Центробанка.
– Обычные граждане не открывают по сотне, а то и тысяче карт,– заверила Набиуллина и уточнила, что аналогичный опыт есть у Казахстана.
Еще одна мера против мошеннического посредничества – введение уголовной ответственности для дропперов. Но беда, по словам главы ЦБ, заключается в том, что среди посредников, через которых кибераферисты прогоняют украденные деньги, немало подростков.
– Они даже не отдают себе отчет, во что их втягивают мошенники, – посетовала Набиуллина. – В связи с этим мы считаем, что родители должны давать согласие на открытие счета и получение карты для ребёнка в возрасте до 18 лет. У них должно быть право получать выписки по операциям ребенка. Тогда они смогут вовремя вмешаться, если заметят что-то подозрительное.
Опасной проблемой, которая разрасталась как снежный ком, ЦБ считает ситуации, когда россияне под влиянием мошенников берут кредиты и передают деньги преступникам. Набиуллина напомнила, что теперь в стране введен так называемый период охлаждения для крупных займов: четыре часа для сумм от 50 до 200 тысяч рублей и 48 часов для кредитов свыше 200 тысяч. Закон о паузе при оформлении кредита был разработан по поручению Владимира Путина. Набиуллина назвала новую меру своевременной. Однако положения закона будут вступать в силу поэтапно. Ранее был введен период охлаждения и для денежных переводов.
По данным Генпрокуратуры, в последние годы фиксируется кратный рост преступлений в сфере информационных технологиий. За год их стало на 13% больше, и цифры продолжают расти.
Это чуть более 765 тысяч преступлений. Две трети зарегистрированных преступлений – это хищения, совершаемые с применением различных техник социальной инженерии, – рассказал генпрокурор РФ Игорь Краснов.
Путин призвал в отношении телефонных мошенников действовать быстро и «без периода охлаждения».
– Нам понятно, что нужно делать. Давайте сделаем все это быстро, без так называемого периода охлаждения, – заключил президент.