На прошлой неделе авиакомпания МАУ выкинула с рейса семью с ребенком и посадочными талонами, потому что в самолете рейсом «Мюнхен-Киев» не оказалось свободных мест — несмотря на наличие у семьи посадочных билетов. Инцидент произошел 19 июля. Об этом сообщил глава семьи Николай Скавронский на своей странице в Facebook.
По его словам, единственной причиной, по которой его, жену и 10-летнего сына не пустили на рейс, стало то, что в аэропорт Мюнхена прибыл самолет меньшего размера, чем планировалось. Семью просто отодвинули в сторону от посадки пассажиров, изменяя места другим пассажирам самолета, а Николая просили не беспокоиться, потому как скоро все разрешится. Однако самолет улетел без него.
Фото: Николай Скавронский/Facebook
По словам мужчины, ему помогла знакомая и знание английского языка. Квалифицированной помощи сотрудников МАУ, как и причины для отказа, они так и не услышали. Через несколько часов мужчину посадили на другой рейс до Киева.
.PNG)
.PNG)
.PNG)
.PNG)
В комментариях киевлянину ответили представители компании, обслуживающей рейсы МАУ в Мюнхене, которые извинились и пообещали ему компенсировать расходы.
Ранее в МАУ рассказали о ситуации с чартерами для туристов туроператора Join Up. Напомним также, что МАУ начала распродажу билетов в Варшаву за 1075 грн. Также отметим, что МАУ запускает на родину премьер министра Владимира Гройсмана самый короткий рейс в 55 минут.