аэропорту Харькова часть пассажиров не смогла сесть на самолет авиакомпании SkyUp в Турцию из-за того, что на борту не хватило мест.
Об этом рассказала одна из пострадавших туристок, передает APnews.
“Самолет уже улетел. Авиакомпания SkyUp. Мы качаемся уже минут 40 точно. Директор к нам не выходит, обратная связь никакой не дает, говорит: “Разъезжайтесь по домам. Билетов продано больше, чем есть мест на борту. Мы как-то будем решать этот вопрос, но вы не полетите”, – рассказала она.
Позже пострадавших пассажиров попросили заполнить заявления на имя представителя SkyUp. Перевозчик пообещал им вылет следующим рейсом, однако два следующих самолеты полностью заполнены.
Стоит отметить, что авиакомпания SkyUp продала на рейс в Турцию 210 билетов, хотя самолет рассчитан только на 189 мест. Такое явление называется “овербукинг”. Перевозчики продают билеты рассчитывая, что 10% пассажиров могут не появиться на рейс.
