Жители Херсона лишены возможности пользоваться системой IGOV, позволяющей упростить множество бюрократических процедур при различных регистрациях в рамках паспортного режима, из-за отсутствия таковой в центре админуслуг. Поэтому все процессы регистрации проходят в ручном режиме, из-за чего возникают очереди и нервозность посетителей.
По мнение активистов, чиновники не вводят в действие систему из-за нежелания исключить коррупционную составляющую из отношений клиент — регистрационная система.
Система портала IGOV и была создана для того, чтоб намного упростить получение заветных для горожан талонов на прием и сократить очереди в отдел «прописки».