МАУ возместила пассажирам рейса «Мюнхен-Киев», которых 19 июля не пустили на борт самолета, две с половиной тысячи евро. Об этом сообщает в Facebook один из потерпевших пассажиров Николай Скавронский.
Ранее сообщалось, что семью с ребенком 19 июля не пустили на рейс МАУ несмотря на наличие посадочных билетов.
«МАУ предложили мне положенные по закону 750€ (за 3 чел.) и скидку на следующие полеты. Это предложение мною было отвергнуто и я потребовал существенной компенсации в счет морального ущерба. Мое требование было отвергнуто МАУ в части компенсации морального ущерба и ими было сделано контрпредложение по компенсации, также мне были перечислены МАУ в одностороннем порядке 750€ в гривневом эквиваленте. Второе предложение МАУ по компенсации морального ущерба (депозит 30 тыс. грн. на следующие полеты в течение 3 лет) мною принято. Я искренне надеюсь, что всё произошедшее позволит улучшить сервис пассажиров, оказавшихся в «нестандартных» ситуациях и больше никто не встретится именно с такой проблемой, в какую попали мы», — написал пассажир.