29/04/2017

Будь в курсе последних новостей! Подпишись в соц.сетях!

Бюрократия «Херсонгаза» зашкаливает

Бюрократия «Херсонгаза» зашкаливает

Два часа в очереди в жарком помещении расчетного центра на Перекопской, 178 прождала 70-летняя пенсионерка чтобы передать новые данные о количестве прописанных в квартире для изменения оплаты за потребленный газ.

Каково же было ее удивление и возмущение, когда оператор центра отказалась принять справку о составе семьи, датированную декабрем, на том основании, что они-де еще «работают в ноябре».

В собственном расчетном отделе «Херсонгаза» на Поповича, 3 также отказались это сделать под тем же несуразным предлогом. И посоветовали немолодой женщине прийти и простоять в очереди еще разок через недельку, когда они «перейдут в декабрь».

Аргументы бесправной посетительницы, что бюрократические закорючки – это внутренние проблемы их предприятия, не должные усложнять жизнь потребителям, были, понятно, проигнорированы.

Вот так предприятия-монополисты перекладывают сложности от собственной неспособности эффективно организовать работу на плечи потребителей.

А что было бы, если напомнить им о постановлении правительства о том, что с 1 ноября текущего года граждане не обязаны представлять какие-бы то ни было справки? Что получать эти справки должны сами предприятия, учреждения и организации, отправляя для этого запросы в соответствующие органы? Наверное, полный коллапс и остановка деятельности застрявшего в бюрократии аппарата.

Рекомендуем